ПОЛОЖЕННЯ ПРО ОБРОБКУ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Інтернет-магазину greensun.com.ua
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА СФЕРА ЗАСТОСУВАННЯ
1.1. Фізична особа-підприємець [Вкажіть ПІБ ФОП або Назву компанії] (надалі – «Продавець» або «Адміністрація»), яка є володільцем персональних даних, обробляє персональні дані фізичних осіб, які здійснюють купівлю та/або замовлення товарів на сайті інтернет-магазину greensun.com.ua (надалі – «Сайт»), для себе або для одержувачів замовлення, а також відвідувачів Сайту (надалі – «Покупці», «Користувачі»), відповідно до цього Положення.
1.2. Обробка персональних даних включає будь-які дії або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням і
2. СКЛАД, ЗМІСТ ТА ДЖЕРЕЛА ЗБИРАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
2.1. Продавець може обробляти наступні персональні дані Покупців та одержувачів замовлення:
Прізвище, ім’я, по батькові;
Номер контактного телефону;
Адреса електронної пошти (e-mail);
Адреса доставки товару (місто, номер відділення логістичної компанії, або точна адреса для кур'єрської доставки);
Мова спілкування (інтерфейсу сайту);
Дані про кошик, куплені, рекомендовані та переглянуті товари;
Дані з файлів cookie, автоматично зібрані дані про взаємодію з Сайтом (IP-адреса, технічні характеристики пристрою, браузер). 2.2. Продавець збирає персональні дані безпосередньо від Покупців при заповненні форм реєстрації, оформлення замовлення, зворотного зв'язку або при усній комунікації (телефоном). Також дані можуть збиратися через інтегровані модулі соціальних мереж та служб автентифікації (наприклад, Google, Facebook), якщо такі використовуються для входу на Сайт. 2.3. Продавець не здійснює обробку спеціальних («чутливих») категорій персональних даних (про расове походження, релігійні переконання, стан здоров'я, біометричні дані тощо).
3. МЕТА, ПІДСТАВИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані обробляються з метою:
Забезпечення реалізації цивільних, господарських та податкових відносин;
Ідентифікації Покупця як Користувача Сайту та надання доступу до Особистого кабінету OpenCart;
Обробки, комплектації та виконання замовлень, здійснення розрахункових операцій;
Доставки товарів за допомогою служб доставки (включаючи передачу даних контрагентам, таким як «Нова Пошта», «Укрпошта» тощо);
Встановлення зворотного зв’язку: інформування про статус замовлення (SMS, Viber, Email), надання технічної та клієнтської підтримки;
Направлення інформаційних та маркетингових розсилок (акцій, новинок, персональних промокодів та знижок). 3.2. Покупець може у будь-який момент відмовитися від отримання маркетингових розсилок у налаштуваннях Особистого кабінету або шляхом направлення листа на електронну адресу: info@greensun.com.ua. 3.3. Строки зберігання: Персональні дані Покупців зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки. У випадку відсутності активності в обліковому записі Покупця протягом строку, що перевищує 5 (п'ять) років, Адміністрація залишає за собою право видалити обліковий запис покупця, включаючи всі персональні дані.
4. ДОСТУП ТА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
4.1. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Продавця (менеджери з обробки замовлень, адміністратори сайту), які дали зобов'язання про їх нерозголошення. 4.2. Продавець може передавати дані третім особам виключно для виконання замовлення:
Поштовим та кур'єрським службам для логістики;
Постачальникам платіжних рішень та банківським установам для забезпечення онлайн-оплати (якщо замовлення оплачується карткою на сайті);
ІТ-фахівцям, які здійснюють технічну підтримку платформи OpenCart 3. 4.3. Передача даних державним органам здійснюється лише у випадках і в порядку, передбачених чинним законодавством України.
5. ПРАВА ПОКУПЦІВ ЯК СУБ’ЄКТІВ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», Покупець має право: знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх даних; отримувати інформацію про умови надання доступу третім особам; на доступ до своїх даних та отримання їх змісту; пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними; відкликати згоду на обробку; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
6. ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ ТА ВІДКИКАННЯ ЗГОДИ
6.1. Видалення персональних даних Покупця здійснюється за його бажанням шляхом:
Подання письмового запиту на електронну пошту: info@greensun.com.ua;
Направлення відповідної вимоги через форму зворотного зв'язку на Сайті. 6.2. Відкликання згоди Покупця не впливає на законність обробки, яка здійснювалася до моменту такого відкликання.
7. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ОДЕРЖУВАЧІВ ЗАМОВЛЕННЯ
7.1. У випадках, коли Покупець вказує дані третьої особи як Одержувача товару, Покупець зобов'язаний заздалегідь ознайомити таку особу з цим Положенням та підтверджує, що отримав від неї однозначну згоду на обробку її персональних даних Сайтом.
8. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛОЖЕННЯ
8.1. Продавець має право в односторонньому порядку оновлювати це Положення. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті.
Дата останньої редакції: 22.05.2026
Контакти для звернень: +38 (050) 510-38-85, info@greensun.com.ua